Vaak zijn mensen die aan een assessment bij ons deelnemen, een beetje nerveus voor de rollenspelen die daar deel van uitmaken. Mensen vinden het ongemakkelijk en soms ook een beetje raar. Je kunt denken dat je een toneelstukje moet spelen, en als je dat niet gewend bent is dat best vreemd.

Maar een rollenspel is geen toneelstukje. Je hoeft je niet anders voor te doen dan je bent. Natuurlijk is de situatie niet precies hetzelfde als in je werk, maar vaak zitten er wel elementen in die je op je werk ook tegenkomt. We willen juist weten hoe je daar mee omgaat! Je krijgt (soms kort) de tijd om je voor te bereiden. In deze tijd kan je de situatie leren kennen en je krijgt alle informatie die je nodig hebt om te gebruiken in het rollenspel.

Je tegenspeler is een rollenspeler. Een rollenspeler is er op gericht om jou kansen te geven om jouw gedrag te laten zien. Hij of zij zal er dan ook alles aan doen om je, als je dat toelaat, op je gemak te stellen, zodat jij kan laten zien wat je in huis hebt. Soms hoort daar ook bij dat je laat zien hoe je reageert als anderen iets anders willen dan jij. Dan zal de rollenspeler het niet met je eens zijn. Niet om jou onderuit te halen, maar om je de kans te geven te laten zien hoe jij daar mee omgaat. De rollenspeler reageert op wat jij doet! Jij hebt dus zelf de kans het rollenspel te sturen. En als je er niet uitkomt, kun je altijd om een pauze vragen. Je kunt dan tips vragen aan de rollenspeler en de observator en die gelijk uitproberen.

Wat wij ook vaak horen, is dat mensen het vervelend vinden dat er iemand observeert bij een rollenspel. Het gevoel dat je wordt bekeken kan onwennig zijn. Een goede rollenspeler zal je echter snel zo in het spel ‘trekken’, dat je de observator snel vergeet. Achteraf horen wij als observator dan ook: ‘ik had helemaal niet meer door dat je er zat’.

Het belangrijkste doel van een rollenspel is dat jij waardevolle feedback krijgt. Die krijg je zowel van de rollenspeler, die goed aanvoelt hoe het contact met jou is, als van de observator. Zij kunnen jou tips geven hoe je zaken misschien anders aan kunt pakken, zodat je een beter resultaat in je werk kunt krijgen. Maar ook geven zij aan wat jij van nature al goed doet!

Als je echt heel nerveus wordt van het idee een rollenspel te moeten spelen, dan is het een goed idee om het thuis te oefenen. Een gesprek met een klant, een medewerker of een collega kan een goede oefeningssituatie zijn. Vraag iemand die jou goed kent om zo’n gesprek met je na te spelen. Laat diegene dan zijn feedback geven na het spel; wat ging er goed, wat kan beter. Je zult merken dat je het helemaal niet zo slecht zal doen, en je bent dan al een beetje voorbereid op het rollenspel in een assessment.